在西湖苏堤附近，有一队“红马甲”每天准时出现，不畏高温，用汗水守护西湖的绿水。“志愿红”成为西湖边一道美丽的风景。

其中一人手持自制的打捞兜，与其他志愿者一起清理漂浮在湖面上的杂物，然后用扁担将这些垃圾挑到指定的地点，日复一日。

他就是杭州市、区、镇三级民间河长，“竹书鸿工匠志愿服务队”“水韵西湖365”志愿服务项目的创始人竹书鸿。